ANNA PALAUTETTA

Pienetkin asiat ovat tärkeitä

Risteilyvieraanamme teidän ja seurueenne aidot kokemukset ovat avainasemassa laadun ja toiminnan kehittämisessä.

Anna meille 1/2 minuttia ja kerro miten risteily sujui. Ehkä kerrotte myös mikä oli parasta ja missä taas voisimme parantaa
- jotta voimme oppia oikeista kokemuksista,
- ja jotta te voitte nauttia parannuksista!

Palautelomake aukeaa automaattisesti alla olevista linkeistä. Vastaukset tallentuvat matkailualan Laatutonni-laatujärjestelmään. Kaikki Laatutonnin kautta annetut vastaukset koostuvat laajemmiksi kokonaisuuksiksi eikä yksittäistä vastausta voi tunnistaa kyselyjen tuloksista saatavista koosteraporteista.

Vastaaminen vie aikaa noin 1/2 minuuttia
- kiitos kun kerrot miten on sujunut!

Palautelomake:
Vastaa tästä linkistä!

IHA-Lines on mukana Matkailun edistämiskeskuksen (MEK) Laatutonni-laatujärjestelmässä. Kehitämmekin toimintaamme osana koko maan kattavaa laatuohjelmaa. Järjestelmästä myös MEK saa puolueetonta tietoa yritysten toiminnan laadusta ja voi siten suositella parhaiksi arvioituja suomalaisia palveluja. Kesällä 2008 keräsimme noin 300 risteilyvieraamme kokemukset laatujärjestelmämme avulla. Lisätietoa laatujärjestelmästä.