Mitattua laatua
Järjestämme vuosittain yli tuhat risteilyä Helsingin saaristossa, useiden vuosikymmenten kokemuksella ja pääkaupunkiseudun työelämän ja kotien pitkäaikaisella luottamuksella. Mittaamme risteilyvieraiden kävijäkokemuksia Laatutonni-laatujärjestelmän avulla. Kävijätutkimuksissa risteilyvieraat ovat arvioineet kokemuksensa korkeatasoiseksi. Laatutonni / Matkailun edistämiskeskus MEK / Visit Finland on suositellut palvelujamme yhtenätoista perättäisenä vuotena: 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 ja 2018 korkeisiin asiakastyytyväisyystuloksiin perustuen. Risteilyvieraistamme 75 % on paikallisia: sekä yksityishenkilöinä että työelämästä.
”Hospitality and flexibility of arrangements both excellent.”
”Food was just excellent and looked very attractive.” ”Everything was great.”
”The Finnish capital really comes into its own in the warm months, when locals take both to the water—to explore Helsinki’s gorgeous islands…” ”Board the jaunty blue-and-white ship Doris for lunch and a sightseeing tour of the archipelago…” (CNN, July 16, 2014)
”Monipuolisen kalapöydän antimet olivat herkullisia ja tuoreita, sanalla sanoen laadukkaita.” ”Tunnelma laivalla oli kuin saaristolaisravintolassa.” (Lounasvertailun voittaja, IS 12.8.2011)